O que é o código de acesso e como usá-lo com segurança?
O código de acesso é um código exclusivo e pessoal que permite o acesso do aluno ou educador à plataforma CRIAR. Ele funciona como uma senha e, por isso, não deve ser compartilhado com outras pessoas, mesmo que estejam na mesma turma ou escola.
Se houver suspeita de uso indevido (por exemplo, um aluno acessando o livro de outro), envie um e-mail para atendimento@arvore.com.br solicitando o bloqueio e a emissão de um novo código.
Posso compartilhar a carteirinha com o código com a turma inteira?
Não. Cada carteirinha deve ser entregue individualmente. Divulgar listas com os códigos de toda a turma compromete a segurança da plataforma, permitindo que um aluno edite ou exclua o livro de outro. Em caso de exposição acidental, entre em contato para solicitar um novo código.
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